Le changement est là pour durer.
Votre organisation aussi.
Nous préparons votre organisation au changement,
grâce aux sciences cognitives et comportementales.
Nous faisons du changement une capacité organisationnelle.
des leaders se disent mal préparés au changement
des DRH pensent que les managers sont submergés
des DRH pensent que leurs solutions actuelles sont inefficaces
Sources : “Top 5 HR Priorities for HR Leaders in 2025”,
Gartner, November 2024. LLH-ICEO, “View From the C-
Suite: Embracing the Transformation of Leadership”, Nov 2025.
Adapter votre organisation au changement, une compétence comportementale à la fois.
Les compétences comportementales,
antidote du changement
moins de risque de burnout
Source : “Global Leadership Forecast”, DDI, 2025.
Préparer les organisations à un monde incertain
Nous évaluons et développons la capacité de vos équipes à changer et s'adapter à l'incertitude. Nous créons ainsi les conditions nécessaires à la réussite de vos projets de transformation.
Du change management au change enablement
S.H.A.R.P.® articule la logique éprouvée du change management (séquentialité, diagnostic, preuve d’impact) avec les sciences cognitives et comportementales. Objectif : faire de l'adaptabilité une ressource individuelle et collective.
Cette phase modélise les conditions réelles du changement avant intervention. Elle s'inspire directement du modèle COM-B (Michie et al., 2011), qui pose une question fondatrice : qu'est-ce qui doit être présent pour qu'un comportement existe ?
Trois déterminants sont nécessaires et simultanés : les capacités, les opportunités et la motivation.
Aucun programme sérieux ne peut faire l'économie de ces trois questions.
Cette phase évalue la disposition réelle au changement. Inspirée du Modèle Transthéorique (TTM, Prochaska & DiClemente), elle s'appuie sur le diagnostic URICA pour situer précisément chaque individu sur le continuum de maturité au changement.
Cette phase conditionne la cohérence du parcours : un programme déployé sans validation de la maturité motivationnelle ne produit pas de changement durable. Il produit de la résistance.
Cette phase désigne précisément ce que nous développons : un comportement cible, mesurable, ancré dans le travail réel. Elle s'inspire du modèle 4T (Elfer, Chilazi & Chang), qui pose une exigence fondatrice : on ne peut pas changer ce qu'on n'a pas d'abord ciblé avec précision.
Quel comportement spécifique, s'il change, produira l'effet business recherché ? Quelle est l'hypothèse causale qui relie ce comportement à l'effet attendu ?
Cette phase est le cœur opérationnel de notre protocole : c'est ici que le changement se produit, dans le travail réel.
Parce que chaque séquence est balisée et mesurable, le développement reste pilotable à chaque étape.
Deux boucles structurent le parcours. La première, comportementale. La seconde, cognitive. La méta-analyse Tomoiaga & David (2023) confirme l'efficacité de cette double boucle avec un effet large sur la performance (g = 0,741).
REWIRE n'enseigne pas des compétences. Il les installe dans le réel.
Cette phase boucle le protocole et en valide la rigueur : ce qui a été ciblé en ACTIVATE, entraîné en REWIRE, doit maintenant être mesuré et stabilisé.
Elle s'appuie sur l'étape « Test » du modèle 4T, qui pose une exigence simple et rarement tenue : prouver que l'intervention a produit l'effet attendu.
PROVE structure cette preuve en trois temps : la mesure d'impact, avec des évaluations psychométriques ex-ante / ex-post, l'ancrage des acquis observables et l'analyse de soutenabilité.
Parce que chaque étape du parcours a été balisée et pilotable, PROVE démontre que le changement comportemental est devenu une compétence durable.
UNREST en bref
Qu'est-ce que le change enablement ?
Le change enablement désigne l’ensemble des capacités, conditions et pratiques qui permettent aux personnes et aux collectifs d’agir efficacement face au changement. Là où la conduite du changement cherche surtout à réussir une transformation identifiée, le change enablement développe une capacité durable à s’adapter aux suivantes. Il agit sur les compétences, les comportements, l’environnement de travail, les règles et les possibilités d’expérimenter. Son objectif n’est pas seulement que les collaborateurs comprennent ou acceptent le changement, mais qu’ils puissent réellement agir autrement, notamment sous pression et dans l’incertitude. Le changement devient ainsi une capacité organisationnelle observable, entraînable et mesurable dans l’organisation.
Quelle est la proposition de valeur de UNREST ?
La mission d'UNREST est d'aider les décideurs et les organisations à faire du changement un avantage comparatif, en transformant l’incertitude en levier de performance. Notre proposition de valeur repose sur le développement des Compétences Psychosociales (CPS), définies par l’OMS comme « la capacité d'une personne à répondre avec efficacité aux exigences et aux épreuves de la vie quotidienne ». En rendant ces compétences stratégiques, mesurables et entraînables, nous agissons simultanément sur les dimensions individuelles, collectives et organisationnelles. UNREST ne promet pas un changement rapide ou confortable, mais une capacité accrue à décider, coopérer et agir efficacement dans la complexité. En cultivant cette résilience active, nous permettons aux organisations de ne plus subir l'instabilité, mais de l’exploiter pour innover et durer.
Qu’est-ce que l’approche cognitive et comportementale du changement ?
Cette méthode puise ses racines dans la psychologie cognitive et comportementale ainsi que dans les neurosciences appliquées. Elle transpose au monde des organisations des protocoles issus de la recherche académique, visant à comprendre comment nos structures mentales (nos pensées) influencent nos réactions (nos comportements). Chez UNREST, nous ne traitons pas le changement comme une simple intention ou un état d’esprit, mais comme une compétence opérationnelle.
Notre méthode s'appuie sur trois piliers concrets :
- Des comportements observables : ce que l'on fait réellement face à l'imprévu.
- Des schémas cognitifs identifiables : les biais et schémas de pensée qui influencent nos comportements.
- Des conditions de travail réelles : l'environnement systémique et organisationnel qui influence l'action.
Cette approche permet de dépasser les discours généraux pour intervenir de façon structurée, mesurable et durable. Nous n'agissons pas sur le « vouloir changer », mais sur la capacité concrète à transformer les mécanismes qui conditionnent l'efficacité collective.
En quoi UNREST se distingue-t-il du conseil classique en conduite du changement ?
UNREST ne remplace pas le conseil classique en conduite du changement, qui structure une transformation identifiée à travers l’analyse d’impacts, la communication, la formation et le soutien à l’adoption. Il le complète en agissant sur la capacité durable de l’organisation et de ses leaders à faire face aux changements suivants.
À l’échelle collective, UNREST identifie les comportements, les routines et les conditions de travail qui favorisent ou freinent l’adaptation. À l’échelle individuelle, il aide chaque dirigeant à comprendre les réponses qu’il mobilise spontanément sous pression, à explorer d’autres options et à élargir son répertoire comportemental réellement accessible.
Fondée sur les sciences comportementales, l’approche ne cherche pas à décrire des personnalités, mais à développer des comportements observables, entraînables et mesurables. L’objectif dépasse ainsi la réussite d’un projet particulier : faire du changement une capacité organisationnelle et individuelle.
Qu’est-ce que le modèle S.H.A.R.P.® ?
S.H.A.R.P.® est le premier modèle de change enablement, conçu pour développer les compétences comportementales qui rendent le changement acceptable, désirable et soutenable. Scientifique, séquentiel et opérationnel, il guide les individus vers l’autonomie en combinant diagnostic, expérimentation et évaluation.