COACHING COGNITIF & COMPORTEMENTAL
Investissez dans l'accompagnement cognitivo-comportemental du changement. Une méthode scientifique, pragmatique, structurée et orientée résultats.
mais ce que l'on fait quand on ne sait pas.
Jean Piaget

Executive coaching
Les approches classiques de coaching executive restent floues : « développez votre confiance », « trouvez votre leadership », « travaillez sur vous ».
Nous utilisons un protocole structuré de coaching cognitivo-comportemental, ancré dans 40 ans de recherche en psychologie clinique et validé par l'OMS.
Comment ?
Un processus en 8 étapes avec des outils concrets à chaque niveau :
→ Diagnostic cognitif : Nous identifions les attributions causales et croyances limitantes qui créent vos boucles dysfonctionnelles (test de matrices cognitives, analyse constructiviste de la demande).
→ Objectifs comportementaux mesurables : Pas de « développer son leadership » mais des indicateurs précis, des comportements cibles, un contrat tripartite avec le prescripteur.
→ Outils cognitifs : ABCDE d'Ellis (identifier et tester les pensées irrationnelles), colonnes de Beck (situations → émotions → pensées alternatives), défusion cognitive, etc.
→ Expérimentation comportementale : Tâches interséances, prescription d'actions concrètes, débriefing systématique à chaque séance
Ce que ça change concrètement :
- Un manager qui attribue ses difficultés à « je ne suis pas fait pour ça » (attribution interne/stable) apprend à recadrer vers « cette situation précise nécessite une compétence que je peux développer » (attribution externe/modifiable).
Résultat : Vous ne travaillez pas sur votre « personnalité » ; vous développez des compétences comportementales et relationnelles reproductibles dans n'importe quel contexte.
Nous ne faisons pas du développement personnel. Nous entraînons des capacités d'adaptation mesurables.
Coaching d'équipe
- Les changements ne reposent pas sur la motivation ou la « prise de conscience » ; ils sont ancrés par des actions répétées et ajustées.
Les interventions classiques sur les équipes tournent autour de séminaires de cohésion, d'ateliers de communication ou de team building. Résultat : ça crée du lien, mais ça ne change pas les dynamiques.
- Suivi mesurable : échelle visuelle analogique, entretien tripartite de bilan, séance de suivi.
Nous utilisons un protocole structuré de coaching d'équipe cognitivo-comportemental et systémique. Nous travaillons simultanément sur les schémas de pensée collectifs, les boucles relationnelles et les comportements observables.
Comment ?
Un dispositif en 4 niveaux d'intervention :
→ Diagnostic d'équipe : Nous cartographions les règles implicites, les attributions causales collectives et les boucles de rétroaction qui maintiennent les dysfonctionnements (modèle Katzenbach & Smith, matrice d'acteurs, feedbacks 360°).
→ Recadrage des croyances collectives : Une équipe qui pense « on n'est pas alignés parce qu'on n'a pas les bonnes personnes » (attribution externe/stable) apprend à recadrer vers « nos règles de coopération actuelles ne produisent pas l'alignement souhaité » (attribution modifiable).
→ Objectifs comportementaux mesurables : Pas de « renforcer la cohésion » ; des indicateurs précis sur les décisions, les feedbacks, la circulation d'information, les rituels managériaux.
→ Expérimentation collective : Codéveloppement (CODEV) pour résoudre des situations concrètes, nouveaux rituels testés et ajustés, feedbacks croisés systématiques entre les séances.
Ce que ça change concrètement :
- Un Codir qui se dit « on ne fonctionne pas parce qu'on n'a pas assez de temps ensemble » découvre que le vrai problème est l'absence d'objectifs communs et de règles de coopération claires.
- Les résistances individuelles deviennent des signaux sur les dynamiques d'équipe à ajuster (sociodynamique : moteurs, résistants, alliances).
- Les changements sont ancrés par des actions répétées et mesurées ; pas par des « prises de conscience » éphémères.
Résultat : Votre équipe ne travaille pas sur son « esprit d'équipe » ; elle développe des compétences collectives reproductibles : décider ensemble, se donner des feedbacks constructifs, s'ajuster en temps réel.
Nous ne faisons pas de la cohésion d'équipe. Nous installons des mécanismes d'adaptation collective mesurables.
Coaching d'organisation
Nous intervenons en coaching systémique : nous agissons simultanément sur la structure, les relations et les représentations mentales qui freinent ou accélèrent le changement.
Comment ?
Nous utilisons des dispositifs d'intervention hybrides qui combinent :
→ Diagnostic systémique : identifier les boucles de rétroaction, les règles implicites et les zones d'homéostasie qui maintiennent le statu quo (7S McKinsey, cartographie d'acteurs, méthode des 5 pourquoi).
→ Intelligence collective : mobiliser les ressources internes via World Café, codéveloppement (CODEV), communautés de pratiques. Vos équipes deviennent actrices du changement, pas spectatrices.
→ Recadrage cognitivo-comportemental : transformer les résistances en signaux utiles, faire émerger de nouvelles lectures de la situation (Démarche Appréciative, recadrage systémique).
Résultat : votre organisation ne se contente pas d'appliquer un plan de transformation ; elle développe sa capacité à se transformer en continu.
Nous n'installons pas un changement. Nous installons les conditions d'un système apprenant.
Un impact validé par la recherche en psychologie organisationnelle
Une revue systématique de 14 études (Sarkar & Fletcher, 2015) démontre que les programmes de résilience cognitive améliorent significativement le bien-être mental (d=0,78) et la performance comportementale (d=1,0+) des collaborateurs.
Bien-être
effets forts à très forts
Variables psychosociales
effets modérés à forts
Performance
effets très forts
R² = coefficient de détermination
0,2 = faible 0,5 = moyen 0,8+ = fort
Pourquoi faire appel à nous ?
UNREST est un cabinet de change enablement cognitivo-comportemental. Il est fondé sur une approche résolument scientifique, structurée et exigeante du changement individuel et collectif.
UNREST en bref
Cette méthode puise ses racines dans la psychologie cognitive et comportementale ainsi que dans les neurosciences appliquées. Elle transpose au monde des organisations des protocoles issus de la recherche académique, visant à comprendre comment nos structures mentales (nos pensées) influencent nos réactions (nos comportements). Chez UNREST, nous ne traitons pas le changement comme une simple intention ou un état d’esprit, mais comme une compétence opérationnelle.
Notre méthode s'appuie sur trois piliers concrets :
- Des comportements observables : ce que l'on fait réellement face à l'imprévu.
- Des schémas cognitifs identifiables : les biais et schémas de pensée qui influencent nos comportements.
- Des conditions de travail réelles : l'environnement systémique et organisationnel qui influence l'action.
Cette approche permet de dépasser les discours généraux pour intervenir de façon structurée, mesurable et durable. Nous n'agissons pas sur le « vouloir changer », mais sur la capacité concrète à transformer les mécanismes qui conditionnent l'efficacité collective.
La mission d'UNREST est d'aider les décideurs et les organisations à faire du changement un avantage comparatif, en transformant l’incertitude en levier de performance. Notre proposition de valeur repose sur le développement des Compétences Psychosociales (CPS), définies par l’OMS comme « la capacité d'une personne à répondre avec efficacité aux exigences et aux épreuves de la vie quotidienne ». En rendant ces compétences stratégiques, mesurables et entraînables, nous agissons simultanément sur les dimensions individuelles, collectives et organisationnelles. UNREST ne promet pas un changement rapide ou confortable, mais une capacité accrue à décider, coopérer et agir efficacement dans la complexité. En cultivant cette résilience active, nous permettons aux organisations de ne plus subir l'instabilité, mais de l’exploiter pour innover et durer.
Là où le coaching ou le leadership development reposent souvent sur des modèles implicites ou des approches peu objectivées, UNREST apporte un cadre commun fondé sur :
- l’évaluation initiale des compétences cognitives, comportementales et contextuelles,
- la modélisation explicite des leviers de changement,
- l’entraînement cognitivo-comportemental structuré,
- et la mesure d’impact dans le temps. UNREST renforce ainsi la centralité de la relation d’aide fondamentalement humaine et fraternelle, avec un cadre structuré, normé et traçable.
S.H.A.R.P.® est le premier modèle de change enablement, conçu pour développer les compétences comportementales qui rendent le changement acceptable, désirable et soutenable. Scientifique, séquentiel et opérationnel, il guide les individus vers l’autonomie en combinant diagnostic, expérimentation et évaluation.
UNREST est le premier cabinet de leadership development et transformation culturelle, spécialisé dans le développement des compétences cognitives et comportementales des organisations face au changement et à l’incertitude. Notre différence majeure réside dans le passage d'un conseil « déclamatif » à une ingénierie de la transformation durable et profonde, structurée autour de trois piliers :
- Une expertise scientifique ciblée : contrairement au coaching généraliste, nous intervenons exclusivement sur les mécanismes cognitifs de l'action. Nous ne transmettons pas des modèles théoriques, nous renforçons des ressources cognitives observables et activables en conditions réelles de travail.
- Un dispositif hybride (humain + jumeau numérique) : UNREST ne se limite pas au coaching conversationnel. Notre démarche humaine est prolongée par un jumeau cognitivo-comportemental. Cet outil technologique accompagne les décideurs dans la durée pour aider à prendre du recul, identifier des schémas récurrents et ancrer les progrès entre deux séances.
- L'ancrage dans le « travail réel » : nous ne conseillons pas à distance. Notre protocole est conçu pour s'insérer dans le flux quotidien de l'activité. L'objectif est de transformer le terrain professionnel en un laboratoire d'apprentissage permanent.
- En résumé : UNREST dépasse le clivage entre le conseil stratégique (souvent trop théorique) et le coaching (parfois trop subjectif). Nous proposons un dispositif structuré qui outille la compétence humaine avec la rigueur d'une science appliquée.