COACHING COGNITIF & COMPORTEMENTAL

Investissez dans l'accompagnement cognitivo-comportemental du changement. Une méthode scientifique, pragmatique, structurée et orientée résultats.

L'intelligence, ce n'est pas ce que l'on sait,
mais ce que l'on fait quand on ne sait pas.

Jean Piaget

Executive coaching

Les approches classiques de coaching executive restent floues : « développez votre confiance », « trouvez votre leadership », « travaillez sur vous ».

Nous utilisons un protocole structuré de coaching cognitivo-comportemental, ancré dans 40 ans de recherche en psychologie clinique et validé par l'OMS.

Comment ?

Un processus en 8 étapes avec des outils concrets à chaque niveau :

→ Diagnostic cognitif : Nous identifions les attributions causales et croyances limitantes qui créent vos boucles dysfonctionnelles (test de matrices cognitives, analyse constructiviste de la demande).

→ Objectifs comportementaux mesurables : Pas de « développer son leadership » mais des indicateurs précis, des comportements cibles, un contrat tripartite avec le prescripteur.

→ Outils cognitifs : ABCDE d'Ellis (identifier et tester les pensées irrationnelles), colonnes de Beck (situations → émotions → pensées alternatives), défusion cognitive, etc.

→ Expérimentation comportementale : Tâches interséances, prescription d'actions concrètes, débriefing systématique à chaque séance

Ce que ça change concrètement :

  • Un manager qui attribue ses difficultés à « je ne suis pas fait pour ça » (attribution interne/stable) apprend à recadrer vers « cette situation précise nécessite une compétence que je peux développer » (attribution externe/modifiable).

Résultat : Vous ne travaillez pas sur votre « personnalité » ; vous développez des compétences comportementales et relationnelles reproductibles dans n'importe quel contexte.

Nous ne faisons pas du développement personnel. Nous entraînons des capacités d'adaptation mesurables.

Coaching d'équipe

  • Les changements ne reposent pas sur la motivation ou la « prise de conscience » ; ils sont ancrés par des actions répétées et ajustées.

Les interventions classiques sur les équipes tournent autour de séminaires de cohésion, d'ateliers de communication ou de team building. Résultat : ça crée du lien, mais ça ne change pas les dynamiques.

  • Suivi mesurable : échelle visuelle analogique, entretien tripartite de bilan, séance de suivi.

Nous utilisons un protocole structuré de coaching d'équipe cognitivo-comportemental et systémique. Nous travaillons simultanément sur les schémas de pensée collectifs, les boucles relationnelles et les comportements observables.

Comment ?

Un dispositif en 4 niveaux d'intervention :

→ Diagnostic d'équipe : Nous cartographions les règles implicites, les attributions causales collectives et les boucles de rétroaction qui maintiennent les dysfonctionnements (modèle Katzenbach & Smith, matrice d'acteurs, feedbacks 360°).

→ Recadrage des croyances collectives : Une équipe qui pense « on n'est pas alignés parce qu'on n'a pas les bonnes personnes » (attribution externe/stable) apprend à recadrer vers « nos règles de coopération actuelles ne produisent pas l'alignement souhaité » (attribution modifiable).

→ Objectifs comportementaux mesurables : Pas de « renforcer la cohésion » ; des indicateurs précis sur les décisions, les feedbacks, la circulation d'information, les rituels managériaux.

→ Expérimentation collective : Codéveloppement (CODEV) pour résoudre des situations concrètes, nouveaux rituels testés et ajustés, feedbacks croisés systématiques entre les séances.

Ce que ça change concrètement :

  • Un Codir qui se dit « on ne fonctionne pas parce qu'on n'a pas assez de temps ensemble » découvre que le vrai problème est l'absence d'objectifs communs et de règles de coopération claires.
  • Les résistances individuelles deviennent des signaux sur les dynamiques d'équipe à ajuster (sociodynamique : moteurs, résistants, alliances).
  • Les changements sont ancrés par des actions répétées et mesurées ; pas par des « prises de conscience » éphémères.

Résultat : Votre équipe ne travaille pas sur son « esprit d'équipe » ; elle développe des compétences collectives reproductibles : décider ensemble, se donner des feedbacks constructifs, s'ajuster en temps réel.

Nous ne faisons pas de la cohésion d'équipe. Nous installons des mécanismes d'adaptation collective mesurables.

Coaching  d'organisation

Nous intervenons en coaching systémique : nous agissons simultanément sur la structure, les relations et les représentations mentales qui freinent ou accélèrent le changement.

Comment ?

Nous utilisons des dispositifs d'intervention hybrides qui combinent :

→ Diagnostic systémique : identifier les boucles de rétroaction, les règles implicites et les zones d'homéostasie qui maintiennent le statu quo (7S McKinsey, cartographie d'acteurs, méthode des 5 pourquoi).

→ Intelligence collective : mobiliser les ressources internes via World Café, codéveloppement (CODEV), communautés de pratiques. Vos équipes deviennent actrices du changement, pas spectatrices.

→ Recadrage cognitivo-comportemental : transformer les résistances en signaux utiles, faire émerger de nouvelles lectures de la situation (Démarche Appréciative, recadrage systémique).

Résultat : votre organisation ne se contente pas d'appliquer un plan de transformation ; elle développe sa capacité à se transformer en continu.

Nous n'installons pas un changement. Nous installons les conditions d'un système apprenant.

impact des programmes

Un impact validé par la recherche en psychologie organisationnelle

Une revue systématique de 14 études (Sarkar & Fletcher, 2015) démontre que les programmes de résilience cognitive améliorent significativement le bien-être mental (d=0,78) et la performance comportementale (d=1,0+) des collaborateurs.

Bien-être

R² =
0.78

effets forts à très forts

Variables psychosociales

R² =
0.44
-
0.6

effets modérés à forts

Performance

R² =
1

effets très forts

R² = coefficient de détermination
0,2 = faible     0,5 = moyen     0,8+ = fort

NOtre différence

Pourquoi faire appel à nous ?

UNREST est un cabinet de change enablement cognitivo-comportemental. Il est fondé sur une approche résolument scientifique, structurée et exigeante du changement individuel et collectif.

Nous exploitons uniquement des instruments issus de la recherche
Nos solutions d'évaluation et de développement sont intégralement fondées sur les derniers outils et référentiels issus de la recherche en psychologie des organisations et sciences cognitives.
Notre framework S.H.A.R.P.® est normé et traçable
Nos démarches d'accompagnement sont fondées sur le cadre conceptuel établi par la norme ISO 22316, Sécurité et résilience – Résilience organisationnelle et la définition des compétences psychosociales de l'OMS (1993).
Nous mesurons notre impact
Toutes nos interventions intègrent une mesure ex-ante et ex-post, pour évaluer leur impact comportemental.
Partis pris

Change enablement : l'adaptabilité comme compétence comportementale

Voir plus
FAQ

UNREST en bref

Qu’est-ce que l’approche cognitive et comportementale du changement ?
Quelle est la proposition de valeur de UNREST ?
En quoi UNREST se distingue-t-il du leadership development classique ?
Qu’est-ce que le modèle S.H.A.R.P.® ?
Qu'est-ce qui distingue UNREST d'un cabinet de conseil ou de coaching ?