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DIAGNOSTIC CHANGE SCAN®
Nous évaluons, à l’échelle des dirigeants, des équipes et de l’organisation, les capacités et les conditions qui soutiennent ou freinent vos transformations, afin de mieux les préparer et de développer durablement votre capacité à changer.
Peter Drucker
Objectiver la capacité de votre entreprise à changer... ou non
Un projet qui peine à prendre, des équipes lassées des réorganisations, un nouvel outil qui s’ajoute aux anciens : avant de lancer une transformation supplémentaire, il faut comprendre ce qui se passe.
Avec Change Scan®, nous examinons votre situation à partir de questionnaires issus de la recherche, d’entretiens et de vos données. Les réponses des équipes sont confrontées à la réalité du travail : les moyens disponibles, les règles à respecter, les changements déjà en cours.
Les cinq chapitres sont mobilisés selon votre besoin. Nous discutons ensuite les résultats avec vous pour décider où agir et par quoi commencer, qu’il s’agisse de préparer un projet précis ou de renforcer votre organisation pour les suivants.
Ce diagnostic constitue la première étape d’une démarche de change enablement.
Que reste-t-il des transformations précédentes ?
Promesses non tenues, cynisme, outils en doublon, procédures jamais retirées : certains changements restent présents longtemps après leur clôture officielle. Nous examinons l’histoire perçue des transformations et leurs traces actuelles, dans les relations comme dans le fonctionnement. Vous identifiez ce qu’il faut reconnaître, réparer ou solder avant de solliciter à nouveau les équipes.
Comment les équipes vivent-elles l’accumulation des changements ?
Réorganisations, nouveaux outils, nouvelles priorités : les mêmes équipes peuvent porter plusieurs transformations simultanément. Nous croisons la perception d’un excès de changements et la lassitude déclarée avec un inventaire des projets qui touchent chaque population. Vous repérez les cumuls et les possibilités d’allègement pour décider ce qu’il faut séquencer, simplifier ou différer.
Qu’est-ce qui freine l’adoption dans le travail réel ?
Un nouvel usage peut être attendu sans que le temps, les outils ou les règles permettent de l’adopter. Nous examinons les contraintes du travail : charge, gouvernance, incitations contradictoires, interfaces et normes d’équipe. Vous identifiez les obstacles à traiter et les conditions à modifier pour rendre les pratiques attendues réalisables.
Quelles capacités renforcer pour les transformations à venir ?
Conduire un changement, maintenir l’activité et tirer des enseignements de l’expérience mobilisent des capacités durables. Nous examinons les ressources, le leadership, la coordination et l’apprentissage qui soutiennent ces capacités dans votre organisation. Vous identifiez les points d’appui et les investissements nécessaires pour mieux conduire et absorber les changements, au-delà d’un projet particulier.
Vos équipes sont-elles prêtes à mettre en œuvre ce changement précis ?
Ce chapitre porte sur un projet identifié. Nous examinons l’engagement envers sa mise en œuvre, la capacité collective perçue à le réaliser et, selon la mission, les croyances qui fondent le soutien ou les réserves. Vous comprenez ce qui doit être précisé, discuté ou sécurisé avant le lancement ou la prochaine étape du projet.
Change Scan®
Quand mener un diagnostic Change Scan® ?
Faut-il examiner les cinq chapitres ?
Faut-il avoir un projet de transformation précis ?
Sur quoi repose le diagnostic ?
Que reçoit-on à l’issue du diagnostic ?
Les sciences comportementales appliquées au changement
UNREST s’appuie sur les sciences comportementales appliquées, la psychologie des organisations et le développement organisationnel, des disciplines structurées notamment aux États-Unis et au Royaume-Uni. Nous en mobilisons les méthodes pour comprendre les freins au changement, concevoir des interventions adaptées au travail réel et en mesurer les effets.
Nous nous appuyons sur des modèles et des instruments issus de la recherche, validés et documentés, pour mesurer ce qui, dans le facteur humain, fait réussir ou échouer une transformation. Objectif : éclairer votre prise de décision.
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Mesurez l'agilité et la résilience de votre organisation avant une transformation majeure.
Diagnostic ex ante fondé sur la mesure du couple agilité-résilience, l’Organization Stress Test (OST) révèle le niveau de pression soutenable par votre organisation dans le cadre de vos futurs projets de transformation.
Cartographiez l’agilité et la résilience à chaque niveau de votre organisation
Obtenez une mesure objective de la capacité d'adaptation du système et identifiez les zones de saturation ou de friction avant le déploiement.
Déployez des programmes ciblés de change fitness
Concentrez vos accompagnements et ressources là où les besoins sont réels pour renforcer la dynamique collective sans épuiser les équipes.
Suivez votre capacité d’adaptation dans la durée
Pilotez l'évolution des métriques d'agilité et assurez la soutenabilité des transformations à chaque étape de votre feuille de route.
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